Договор оферты
Настоящий документ является публичной офертой, определяющей условия предоставления услуг по приобретению привилегий и подключению к игровым серверам. При использовании игрового сервера и пожертвовании средств в обмен на привилегии вы автоматически соглашаетесь с настоящим договором-офертой.
1. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
1.1 Игровые серверы предоставляются на условиях публичного доступа и используют материалы из открытых источников сети Интернет в некоммерческих целях.
1.2 Приобретение привилегий на сервере рассматривается как добровольное пожертвование на развитие проекта.
1.3 Дополнительные услуги предоставляются в соответствии с их описанием и регулируются настоящим договором.
1.4 Приобретая привилегии, клиент соглашается с условиями пользовательского соглашения (п. 2) и берет на себя ответственность за свои действия.
1.5 Сведения о стоимости привилегий и иных услугах, размещённые на Сайте (в том числе в разделе «Магазин», калькуляторах, баннерах и интерфейсе оплаты), носят исключительно информационный характер. Такие сведения не являются публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и не являются приглашением делать оферту (ст. 435 ГК РФ), если иное прямо не указано Администрацией в письменной форме.
1.6 Окончательная стоимость, перечень услуг, срок и условия их предоставления определяются по результатам обращения в техническую поддержку и/или подтверждения заказа уполномоченным представителем Исполнителя.
1.7 В случае явной ошибки, сбоя, некорректного отображения или расчёта цены на Сайте (в том числе по техническим причинам, сбою программного обеспечения, ошибке в данных или человеческому фактору) Исполнитель и техническая поддержка не обязаны предоставлять услуги по ошибочно указанной на Сайте цене. Исполнитель вправе отказать в исполнении такого заказа, предложить актуальную стоимость либо согласовать иной порядок расчётов с Клиентом.
2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
2.1 Пожертвования осуществляются исключительно через техническую поддержку.
2.2 При оформлении заказа клиент выбирает желаемые привилегии.
2.3 После оплаты клиент уведомляет техническую поддержку и ожидает подтверждения.
2.4 Привилегии предоставляются на оплаченный срок. После его окончания доступ автоматически прекращается, если не выполнено повторное пожертвование.
2.5 Клиент имеет право обращаться в техническую поддержку по вопросам, связанным с работоспособностью привилегий.
2.6 Клиент подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он ознакомлен с правилами проекта.
3. ФОРМА ОБРАЩЕНИЯ
3.0 Исполнитель по настоящей оферте: физическое лицо Бояршинов Игорь Олегович, осуществляющее деятельность в рамках проекта «Владимирский Централ». Контакт: support@jailcs2.ru. Обработка персональных данных при использовании Сайта регулируется Политикой конфиденциальности (https://jailcs2.ru/privacy).
3.0.1 Электронная почта для обращений по настоящему договору и технической поддержке: support@jailcs2.ru.
3.1 Обращение к Администрации и технической поддержке осуществляется исключительно на русском языке. Использование транслита и других языков не допускается.
При обращении Клиент обязан:
• соблюдать нормы формального общения
• подробно описать суть проблемы, с указанием данных индетификации аккаунта
• указать после каких действий была обнаружена проблема (если и была)
• указать время возникшей проблемы (если и была)
Запрещается:
• использование нецензурной лексики, брань
• неуважительное отношение к персоналу поддержки или его содержимому
• требовать, предъявлять требования, по вопросам, нарушающим правила настоящего договора
В случае нарушения одного или нескольких правил - Клиент получает предупреждение в соответствие с пунктом 3.2.
3.2 В случае нарушения правил Клиент может получить:
3.2.1 Устное предупреждение - за первичное незначительное нарушение правил.
3.2.2 Отказ от технической поддержки - за неуважительное отношение к поддержки сайта.
3.2.3 Блокировку аккаунта сроком на 1 сутки и более, без возможности возврата неиспользованных средств - за неоднократные нарушения.
4. ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ УСЛУГ
4.1 Возврат средств за приобретенные привилегии не производится.
4.2 Бесплатный перенос привилегий на другой аккаунт возможен только один раз в случае отсутствия блокировок.
4.3 Продление привилегии по скидке доступно не позднее, чем 30 календарных дней с момента её окончания.
5. ОТКАЗ В ОБСЛУЖИВАНИИ
5.1 Администрация оставляет за собой право отказать клиенту в предоставлении услуг при нарушении настоящего соглашения.