Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — Оферта) и определяет условия возмездного оказания цифровых услуг в рамках проекта «Владимирский Централ» (сайт https://jailcs2.ru, далее — Сайт). 1.2. Исполнитель по настоящей оферте: физическое лицо Бояршинов Игорь Олегович, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД). ИНН 780637060777. Контакт: e-mail support@jailcs2.ru, тел.: +79213930407. Обработка персональных данных при использовании Сайта регулируется Политикой конфиденциальности (https://jailcs2.ru/privacy). 1.3. Акцептант (далее — Клиент, Заказчик) — дееспособное физическое лицо, принявшее Оферту. Оферта адресована потребителям — физическим лицам, приобретающим услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. 1.4. Акцептом Оферты признаётся совершение Клиентом конклюдентных действий по оплате выбранной услуги на Сайте (нажатие кнопки оплаты / подтверждение заказа и успешное списание денежных средств либо списание внутренних единиц учёта «звёзды»). Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с Офертой в редакции, размещённой на Сайте на момент оплаты. 1.5. Использование игрового сервера проекта без оплаты само по себе не является акцептом настоящей Оферты. Правила сервера размещаются отдельно на Сайте и применяются к игровому процессу независимо от факта оплаты. 1.6. Исполнитель не является аффилированным лицом Valve Corporation, не представляет Counter-Strike / Counter-Strike 2 и не продаёт объекты интеллектуальной собственности указанных правообладателей. Предмет Оферты — собственные дополнительные цифровые услуги Исполнителя на игровом сервере проекта. 1.7. Термины и определения: «Договор» — настоящая Оферта, акцептованная Клиентом; «Конклюдентные действия» — поведение, выражающее согласие заключить договор (в том числе оплата услуги); «Стороны» — Исполнитель и Клиент; «Услуга» — цифровые услуги Исполнителя, указанные на Сайте и в настоящей Оферте.

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту цифровые услуги (цифровой контент и дополнительный функционал) на игровом сервере проекта, а Клиент обязуется оплатить выбранные услуги. 2.2. К услугам по Оферте относятся, в зависимости от выбранной позиции на Сайте: • доступ к дополнительным игровым возможностям на оплаченный срок или на условиях «навсегда» в смысле настройки сервера (VIP-привилегии и связанные функции в объёме, указанном на Сайте на момент оплаты); • предоставление внутриигровых ценностей сервера (в том числе «централы») — условных единиц учёта внутри игрового мира сервера; • начисление внутренних единиц учёта Сайта («звёзды») и их использование для оплаты услуг Исполнителя. 2.3. Наименование, состав, срок и иные условия конкретной Услуги определяются сведениями на Сайте при оформлении заказа Клиентом. 2.4. Исполнитель оказывает Услуги лично либо с привлечением третьих лиц (в том числе платёжного агрегатора, хостинг-провайдера). За действия привлечённых третьих лиц Исполнитель отвечает перед Клиентом в пределах, установленных законом и настоящей Офертой. 2.5. Оплата по настоящей Оферте не является пожертвованием, дарением, благотворительным взносом или спонсорской помощью. Между сторонами заключается договор возмездного оказания услуг / предоставления цифрового контента. 2.6. Внутриигровые ценности и «звёзды» не являются денежными средствами, электронной денежной единицей, ценной бумагой, криптовалютой или средством платежа вне сервисов Исполнителя. Они не подлежат обмену на деньги, выводу на банковский счёт или передаче третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных функционалом Сайта. 2.7. Состав конкретной услуги, срок действия, ограничения и цена определяются описанием выбранной позиции и расчётом на Сайте в момент оплаты. Бесплатный базовый доступ к серверу (если он предоставлен) не входит в предмет оплачиваемой услуги.

3.1. Для оплаты Клиент авторизуется на Сайте и привязывает игровую учётную запись Steam. Услуга оказывается в отношении указанного Клиентом Steam ID. Клиент несёт риск указания чужого или неверного аккаунта. 3.2. Договор считается заключённым с момента акцепта (п. 1.4). Существенные условия конкретной сделки — выбранная услуга, идентификатор игрового аккаунта и цена, зафиксированные в заказе. 3.3. Физическая доставка товара не производится. Услуга считается оказанной (цифровой контент — предоставленным) с момента зачисления соответствующего статуса, срока, внутриигровых ценностей или «звёзд» на учётную запись Клиента (Steam ID, указанный при заказе) либо с момента, когда Исполнитель направил на сервер команду на такое зачисление и оно технически возможно. Порядок получения заказа описан на странице «Оплата и получение» (https://jailcs2.ru/payment). 3.4. Срочная VIP-привилегия действует в течение оплаченного периода. По окончании срока дополнительный функционал прекращается, если Клиент не оплатил продление. Условие «навсегда» означает отсутствие заранее установленной даты окончания в настройках сервера и не означает обязанность Исполнителя поддерживать сервер, Сайт или конкретную функцию бессрочно. 3.5. Клиент подтверждает, что на момент оплаты ему исполнилось 18 лет. Лица младше 18 лет не вправе самостоятельно заключать договор по Оферте. 3.6. Клиент обязан предоставлять достоверные сведения при оформлении заказа и обращениях в поддержку. 3.7. Обращения по исполнению договора направляются на support@jailcs2.ru. Рекомендуется писать на русском языке, указать Steam ID, номер или время платежа и существо вопроса.

4.1. Цены указываются на Сайте в российских рублях и/или во внутренних единицах «звёзды». Ценой договора является сумма, предъявленная Клиенту к оплате в интерфейсе подтверждения заказа (checkout) на момент акцепта. 4.2. Все расчёты по Договору, осуществляемые денежными средствами, производятся в безналичном порядке. 4.3. Исполнитель вправе изменять цены, акции и описание услуг на будущее. Изменение не затрагивает уже оплаченные и оказанные услуги. Скидки, зачёт остатка VIP и иные перерасчёты применяются только в том виде, в котором они фактически рассчитаны Сайтом при конкретном заказе. 4.4. Если на Сайте отображена явная ошибка цены (сбой, некорректный расчёт, цена, очевидно не соответствующая обычному уровню цен на аналогичную услугу проекта), Исполнитель не обязан оказывать услугу по ошибочной цене. В этом случае Исполнитель уведомляет Клиента и предлагает оплату по актуальной цене либо возврат уплаченного, если списание уже произошло, а услуга ещё не оказана. 4.5. Оплата возможна способами, доступными на Сайте в момент заказа, в том числе внутренними единицами «звёзды» и/или через платёжного агрегатора (интернет-эквайринг, СБП и иные методы, подключённые Исполнителем). Реквизиты платёжной карты Клиента Исполнителю не передаются и обрабатываются соответствующим оператором по приёму платежей. 4.6. Обязательство Клиента по оплате денежными средствами считается исполненным с момента подтверждения успешного платежа оператором по приёму платежей. Комиссию агрегатора, если она удерживается с Исполнителя, Клиент отдельно не компенсирует, если иное не указано в интерфейсе оплаты. 4.7. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД). По каждой оплате Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Клиенту способом, предусмотренным законодательством РФ (как правило — на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оплате или в профиле на Сайте). Клиент обязуется указать действительный адрес электронной почты. 4.8. Продление VIP на условиях скидки для продления, если такая скидка предусмотрена интерфейсом Сайта, доступно в срок, указанный на Сайте (по умолчанию — не позднее 30 календарных дней с окончания предыдущего оплаченного периода), при отсутствии иных ограничений.

5.1. При исполнении настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». 5.2. Стороны принимают разумные меры для защиты информации, полученной в ходе исполнения Договора, от неправомерного разглашения. 5.3. Исполнитель несёт ответственность за хранение и обработку персональных данных Клиента, обеспечивает их конфиденциальность и использует их исключительно для оказания Услуг и исполнения Договора. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности (https://jailcs2.ru/privacy) и Согласием на обработку персональных данных (https://jailcs2.ru/privacy/consent). 5.4. Под конфиденциальной информацией понимается информация, передаваемая Сторонами в процессе исполнения Договора и подлежащая защите от разглашения, за исключением сведений, являющихся общедоступными, а также информации, полученной из иных источников без ограничения на её использование.

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия и иные чрезвычайные обстоятельства. 6.2. В случае наступления таких обстоятельств Сторона обязана уведомить об этом другую Сторону в течение 30 (тридцати) рабочих дней. 6.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы. 6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

7.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, в том числе Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, применимой к цифровым услугам и цифровому контенту. Условия Оферты, ухудшающие положение потребителя по сравнению с законом, ничтожны. 7.2. Если оплата прошла, а услуга не оказана по обстоятельствам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель по выбору Клиента повторно предоставляет услугу либо возвращает уплаченные денежные средства тем же способом, которым они были получены, в разумный срок. Сумма возврата может быть уменьшена на фактически удержанную банком или агрегатором комиссию только если это допускается законом и условиями расчётов. 7.3. Клиент вправе потребовать возврата денежных средств за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков, а также отказаться от услуг по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. 7.4. После надлежащего предоставления цифрового контента и дополнительного функционала (зачисление VIP, централов, «звёзд» и т.п.) возврат стоимости, как правило, не производится: услуга развлекательного характера начинает исполняться немедленно, а внутриигровые ценности потребляются в игровом мире. Это не лишает Клиента прав, которые нельзя ограничить соглашением, в том числе при оказании услуги ненадлежащего качества. 7.5. Неиспользование Клиентом оплаченного функционала, смена игровых предпочтений, блокировка аккаунта Steam, ограничения со стороны Valve / Counter-Strike, прекращение игры Клиентом или дисциплинарные меры на сервере за нарушение правил проекта сами по себе не являются основанием для возврата, если услуга была предоставлена. 7.6. Однократный перенос оплаченной VIP-привилегии на другой Steam-аккаунт Клиента может быть выполнен Исполнителем по обращению, если это технически возможно и на исходном аккаунте нет блокировки за нарушение правил. Это сервисная возможность, а не безусловное право требовать перенос неоднократно. 7.7. Претензии направляются на support@jailcs2.ru. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней с момента получения обращения с данными, достаточными для идентификации платежа и аккаунта, если иной срок не установлен законом. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

8.1. Оплаченный функционал не даёт иммунитета от правил сервера и Сайта и не является основанием требовать исключения из правил. 8.2. Исполнитель вправе отказать в заключении нового договора, приостановить или ограничить дополнительный функционал, если Клиент нарушает Оферту, правила проекта, законодательство РФ либо использует услуги способами, которые вредят серверу, другим игрокам или Сайту. 8.3. Приостановка за нарушение правил не отменяет факт уже оказанной услуги за истёкший период. Вопрос о неиспользованном остатке срока рассматривается по п. 7 с учётом фактически предоставленного доступа и требований закона. 8.4. Исполнитель вправе модерировать обращения в поддержку: не отвечать на сообщения с оскорблениями, угрозами или заведомо бессодержательные, и ограничить каналы связи с конкретным Клиентом при злоупотреблении обращениями.

9.1. Услуги оказываются «как есть» в развлекательных целях. Исполнитель не гарантирует непрерывную доступность сервера и Сайта, сохранение конкретного игрового баланса, моделей, функций и правил, а также совместимость с будущими обновлениями игры. 9.2. Исполнитель не отвечает за действия Valve Corporation, Steam, провайдеров связи Клиента и платёжных организаций. Освобождение от ответственности при форс-мажоре — по разделу 6 настоящей Оферты. 9.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой. Исполнитель не несёт ответственности, если нарушение произошло по вине Клиента. 9.4. Убытки, подлежащие возмещению Исполнителем при наличии оснований, ограничены суммой, фактически уплаченной Клиентом за конкретную услугу, с которой связан спор, кроме случаев, когда такое ограничение не допускается законом (в том числе при умысле или грубой неосторожности). 9.5. Исполнитель вправе изменять состав бесплатных и платных функций, переносить или прекращать сервер, заранее уведомив об этом на Сайте, если уведомление разумно возможно. Прекращение проекта в целом не означает обязанность бессрочно поддерживать «вечные» привилегии.

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://jailcs2.ru/privacy) и Согласием на обработку персональных данных (https://jailcs2.ru/privacy/consent). 10.2. Элементы Сайта, оформления, тексты Исполнителя и программная часть проекта охраняются законом. Клиент не приобретает исключительных прав на них в силу оплаты услуг и не вправе воспроизводить, копировать или продавать материалы Сайта, за исключением личного использования. 10.3. Counter-Strike, Steam и связанные обозначения принадлежат соответствующим правообладателям. Использование игры Клиентом регулируется их лицензионными соглашениями.

11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем. 11.2. Исполнитель вправе изменять Оферту или отозвать её, публикуя новую редакцию на этой странице либо направляя уведомление на электронную почту Клиента, указанную при заказе или в профиле на Сайте. Для новых оплат действует редакция на момент акцепта. Изменения не затрагивают уже заключённые и исполненные сделки, если иное не допускается законом. 11.3. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по конкретной сделке. 11.4. К Оферте применяется право Российской Федерации. Споры подлежат разрешению в порядке, установленном законом, в том числе с соблюдением претензионного порядка по п. 7.7. Стороны стремятся урегулировать спор мирным путём до начала судебного разбирательства. 11.5. Языком настоящего Договора и взаимодействия Сторон является русский язык. Документы, предоставляемые в связи с исполнением Договора, составляются на русском языке либо сопровождаются переводом на русский язык. 11.6. Бездействие одной из Сторон при нарушении условий Оферты не лишает права заинтересованной Стороны защищать свои интересы позднее. 11.7. Если на Сайте размещены ссылки на сайты или материалы третьих лиц, они предоставляются исключительно в информационных целях. Исполнитель не контролирует содержание таких ресурсов и не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате их использования. 11.8. Если отдельное условие Оферты будет признано недействительным, остальные условия сохраняют силу. 11.9. По вопросам Оферты: support@jailcs2.ru.

Полное наименование: физическое лицо Бояршинов Игорь Олегович, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) ИНН: 780637060777 ОГРН/ОГРНИП: — Контактный телефон: +79213930407 Контактный e-mail: support@jailcs2.ru